FAQ - Open-Air

Wie komme ich zum Festivalgelände? 
Bitte verzichtet auf die Anreise mit dem Auto, da wir keine Parkmöglichkeiten in der Nähe des Geländes bereitstellen können. Nutzt gerne die Öffentlichen Verkehrsmittel. Weitere Infos hierzu folgen. 

Gibt es eine Rückgabemöglichkeit für Tickets? 
Bitte habt Verständnis, dass wir die gekauften Tickets leider nicht zurück nehmen können und eine Rückerstattung nicht möglich ist. 

Werde ich fotografisch oder filmisch aufgenommen? 
Bei der Veranstaltung werden Foto- und Filmaufnahmen gemacht. Bildmaterial von Personengruppen werden zum Teil auf unserer Website oder in anderen Publikationen veröffentlicht. Eigene Bild-, Ton,- Filmaufnahmen sind nicht gestattet. 

Kann ich einen Mutti-Zettel mitbringen? 
Gerne akzeptieren wir eure korrekt ausgefüllten Mutti-Zettel. Ein Dokument zum Downloaden findet ihr unter folgendem Link https://muttizettel.net/muttizettel.pdf 

Gibt es Sitzmöglichkeiten vor Ort? 
Bitte beachtet, dass wir eine "Stehparty" veranstalten. Selbstmitgebrachte Sitzmöglichleiten sind nicht erlaubt. 

Welche Übernachtungsmöglichkeiten gibt es? 
Unter folgendem Link findet ihr eine Vielzahl an Übernachtungsmöglichkeiten https://www.ahrtal.de/uebernachten 

Was ist bei Regen? 
Das Event findet bei jedem Wetter statt. Eine Rückgabe oder ein Umtausch des Tickets aufgrund der Witterung ist nicht möglich. 

Was ist beim Einlass zu beachten? 
Neben der Ticketkontrolle kann es auch zu Taschen- und Passkontrollen kommen. Bitte haltet eure Tickets und euren Personalausweis bereit. Die Mitnahme von Glas, Sprüh-Sonnencreme, Deodorants und jeglichen gefährlichen Gegenständen ist nicht erlaubt. 

Wann ist das Ende der Veranstaltung? 
Um 23:45 Uhr wird das letzte Lied gespielt. Im Anschluss bitten wir euch das Festgelände zügig zu verlassen. 

Gibt es Speisen und Getränke? 
Wir haben für euch ein vielseitiges Angebot an Speisen und Getränken vorbereitet. Selbst mitgebrachte Verpflegung ist daher untersagt! Unsere kulinarischen Partner sind freitags und samstags bis 23:30 Uhr für euch da! 

Kann ich ein Glas mitbringen? 
In diesem Jahr werden wir keine Gläser verkaufen, sondern diese gegen Pfand ausgeben. Ein Glas mitbringen dürft ihr nicht. 

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es? 
Wir bieten euch neben der Barzahlung auch eine bargeldlose Bezahlmöglichkeit an. 

Wie sieht das Pfandsystem aus? 
Wir erheben auf jegliche Flaschen und Gläser ein Pfand. Das Pfand wird beim Kauf einer weiteren Flasche, durch die Rückgabe des Leerguts, verrechnet. Für die Rückgabe eurer letzten Flasche erhaltet ihr einen Pfand-Bon, den ihr an der Bonkasse einlösen könnt und ihr bekommt die das Geld zurück.